BATUBARA, Sumutpos.jawapos.com-Pemerintah Kabupaten Batu Bara resmi melakukan Soft Launching Mal Pelayanan Publik (MPP) sebagai langkah awal uji coba pelayanan terpadu di satu lokasi, Selasa (14/10/2025)
Kegiatan tersebut dipimpin langsung oleh Bupati Batu Bara H. Baharuddin Siagian, S.H., M.Si., didampingi Wakil Bupati Syafrizal, S.E., M.AP., di Indrapura — tepat di depan Lapangan Indrapura.
MPP Batu Bara menghadirkan 18 tenant pelayanan publik, di antaranya:
DPMPTSP, Disdukcapil, Bapenda, Dinas Sosial PPPA, Dinas Ketenagakerjaan, Perindustrian dan Perdagangan, Dinas PUTR, Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman dan Lingkungan Hidup, Polres Batu Bara, Kejari Batu Bara, Kantor Pajak, Kantor Pertanahan, UPT Samsat, Bank Sumut, Kementerian Agama, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, Badan Narkotika Nasional, serta Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjung Balai.
Fasilitas MPP juga dirancang ramah masyarakat dan inklusif, meliputi ruang pelayanan dan tunggu, ruang laktasi, ruang rapat, area bermain anak, toilet bersih, ATM center, area parkir umum dan disabilitas, pojok baca, pojok UMKM, meja informasi, hingga meja konsultasi dan pengaduan.
Dalam kesempatan tersebut, Kepala Kejaksaan Negeri (Kajari) Batu Bara, Diky Oktavia, turut mencoba pelayanan dengan membuat KTP elektronik secara langsung. Dokumen tersebut kemudian diserahkan oleh Bupati Baharuddin Siagian sebagai simbol dimulainya operasional MPP Batu Bara.
Baca Juga: Politeknik Negeri Medan Gelar Job Fair 2025, Diikuti 31 Perusahaan Terkemuka
Bupati Baharuddin Siagian menegaskan, pendirian Mal Pelayanan Publik merupakan bentuk nyata komitmen Pemkab Batu Bara dalam mendekatkan layanan kepada masyarakat dan mempercepat proses birokrasi.
“Harapan kita, Mal Pelayanan Publik ini benar-benar bermanfaat dalam rangka mendekatkan pelayanan kepada seluruh masyarakat Kabupaten Batu Bara. Di sini masyarakat dapat mengurus berbagai keperluan seperti izin usaha, pelayanan PKH, konsultasi hukum, perpanjangan SIM, urusan pertanahan, hingga pembuatan NPWP. Semuanya bisa dilakukan di satu tempat — one stop service,” ujar Baharuddin.
Melalui hadirnya MPP, Pemkab Batu Bara berharap masyarakat tidak lagi perlu berpindah dari satu kantor ke kantor lain untuk mengurus berbagai kebutuhan administrasi.
MPP menjadi simbol transformasi pelayanan publik yang lebih cepat, transparan, dan efisien sesuai arahan pemerintah pusat.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut Kajari Batu Bara Diky Oktavia, Wakil Ketua DPRD Batu Bara Tengku Rodial, unsur Forkopimda Batu Bara, serta para kepala OPD.(lib/han)
Editor : Johan Panjaitan