MEDAN, SUMUT POS – Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) memperkuat koordinasi dengan Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara untuk mengawal kelancaran penyaluran energi sekaligus memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal.
Sinergi tersebut dibahas dalam audiensi Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Fanda Chrismianto, bersama jajaran manajemen dengan Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara, Herdensi Adnin, S.Sos., M.SP, di Kantor Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara, Senin (26/10).
Pertemuan itu membahas pentingnya koordinasi antarlembaga dalam mendukung kelancaran distribusi energi serta memastikan kebutuhan masyarakat di Sumatera Utara terpenuhi sesuai ketentuan.
Baca Juga: Sosialisasi Ops Patuh Toba 2026, Kapolresta Deli Serdang Turun Langsung Atur Lalu Lintas
Fanda Chrismianto mengatakan, komunikasi dan sinergi dengan Ombudsman menjadi bagian penting dalam menjaga kelancaran penyaluran energi. Kolaborasi tersebut juga diharapkan dapat mendukung peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Melalui audiensi ini, kami berharap sinergi dan komunikasi dengan Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara dapat semakin kuat. Kami berkomitmen untuk terus berkoordinasi dengan berbagai pemangku kepentingan dalam mengawal penyaluran energi agar berjalan lancar, sesuai ketentuan, dan kebutuhan energi masyarakat Sumatera Utara dapat terpenuhi dengan baik,” ujarnya.
Sementara itu, Herdensi Adnin menekankan pentingnya komunikasi antara lembaga pengawas dan penyelenggara layanan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal.
Menurutnya, koordinasi yang baik diperlukan agar berbagai persoalan terkait penyaluran energi dan pelayanan publik dapat dikawal sesuai tugas dan kewenangan masing-masing pihak.
“Kolaborasi dan koordinasi yang baik menjadi hal penting untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal. Kami berharap komunikasi dengan Pertamina Patra Niaga dapat terus terjalin sehingga berbagai hal terkait penyaluran energi dan pelayanan kepada masyarakat dapat dikawal bersama sesuai dengan tugas dan kewenangan masing-masing,” kata Herdensi.
Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut menyatakan akan terus menjalin koordinasi dengan pemerintah daerah, lembaga pengawas, aparat penegak hukum, serta pemangku kepentingan lainnya untuk mendukung kelancaran distribusi energi dan meningkatkan kualitas pelayanan.
