Pemkab Sergai Terbaik se-Sumut, Raih IPP 4,58 Kategori Pelayanan Prima
SEI RAMPah, Sumutpos.jawapos.com-Pemerintah Kabupaten Serdang Bedagai (Pemkab Sergai) kembali menegaskan posisinya sebagai daerah dengan kinerja pelayanan publik terbaik di Sumatera Utara. Berdasarkan hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2025, Pemkab Sergai meraih peringkat pertama se-Sumut dengan Indeks Pelayanan Publik (IPP) sebesar 4,58 dan masuk dalam Kategori A (Pelayanan Prima).
Pelaksana Harian (Plh) Sekretaris Daerah Kabupaten Sergai, Drs. Dimas Kurnianto, AP, SH, MM, M.SP, menyampaikan rasa syukur atas capaian tersebut saat ditemui di Kompleks Kantor Bupati Sergai, Sei Rampah, Selasa (13/1/2026).
“Alhamdulillah, capaian IPP 4,58 ini mengantarkan Kabupaten Serdang Bedagai sebagai yang terbaik di Sumatera Utara. Ini adalah hasil kerja keras dan komitmen bersama seluruh perangkat daerah,” ujarnya.
Dimas menjelaskan, penilaian tersebut merujuk pada Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPAN-RB) Nomor 3 Tahun 2026 tentang Hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025 pada kementerian, lembaga, dan pemerintah daerah.
Menurutnya, keberhasilan ini tidak terlepas dari kolaborasi lintas perangkat daerah, khususnya instansi pelayanan publik seperti Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), Dinas Pendidikan, serta perangkat daerah lainnya yang menjadi lokus penilaian PEKPPP nasional.
“Prestasi ini adalah buah dari sinergi, konsistensi, dan komitmen bersama dalam memberikan pelayanan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” jelasnya.
Ia juga mengungkapkan bahwa nilai IPP Pemkab Sergai pada tahun 2025 mengalami peningkatan dibandingkan tahun sebelumnya yang berada di angka 4,47. Capaian tersebut, kata Dimas, menjadi bukti bahwa upaya reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas layanan publik berjalan ke arah yang benar.
“Kami berharap prestasi ini tidak hanya dipertahankan, tetapi terus ditingkatkan. Jangan cepat berpuas diri. Jadikan capaian ini sebagai pemacu untuk menghadirkan pelayanan publik yang semakin profesional dan berdampak nyata bagi masyarakat,” pungkasnya.(fad/han)
