TANGERANG, Sumutpos.jawapos.com – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) memanfaatkan ajang GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2026 untuk menegaskan arah baru bisnis kendaraan niaganya. Tak sekadar memperkenalkan produk terbaru, Mitsubishi Fuso juga membawa strategi layanan purnajual yang lebih agresif melalui konsep "Zero Down Time", sebagai komitmen menjaga operasional pelanggan tetap berjalan tanpa hambatan.
Berlangsung di Hall 1 Booth 1A, Indonesia Convention Exhibition (ICE) BSD City, Tangerang, Mitsubishi Fuso memperkenalkan Canter FE 84G BCL atau Canter Extra Long Bus, sekaligus menghadirkan berbagai inovasi layanan yang dirancang untuk meminimalkan waktu henti kendaraan pelanggan.
Presiden Direktur PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors, Daisuke Okamoto, mengatakan kebutuhan pelaku usaha kini telah berubah. Jika sebelumnya konsumen lebih mengutamakan spesifikasi kendaraan, kini mereka juga mempertimbangkan efisiensi biaya operasional dan keberlanjutan bisnis.
"Sepuluh tahun lalu konsumen umumnya mencari truk dengan fokus utama pada kapasitas angkut, performa, dan ketahanan. Kini kebutuhan pelanggan telah bergeser. Mereka tidak lagi hanya melihat spesifikasi, tetapi juga Total Cost of Ownership serta solusi bisnis yang mampu mendukung keberlangsungan usaha dalam jangka panjang," ujarnya.
Baca Juga: Dari Off-Road ke Mobilitas Urban, Mitsubishi Tunjukkan Evolusi di GIIAS 2026
Menurut Daisuke, perkembangan teknologi digital dan kecerdasan buatan (AI) turut mendorong perubahan strategi Mitsubishi Fuso dalam menghadirkan kendaraan dan layanan yang lebih cerdas.
"Perkembangan digitalisasi dan teknologi AI membuka peluang baru untuk menciptakan bisnis masa depan yang lebih efisien. Karena itu kami terus menghadirkan teknologi dan solusi baru agar selalu selangkah lebih maju," katanya.
Sebagai wujud komitmen tersebut, Mitsubishi Fuso resmi meluncurkan Canter Extra Long Bus, varian terbaru yang dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan transportasi penumpang.
Sales and Marketing Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors, Aji Jaya, menjelaskan kendaraan ini dirancang menggabungkan performa, efisiensi, dan kapasitas angkut yang lebih besar.
"Canter Extra Long Bus mampu memberikan performa tangguh di berbagai kondisi jalan. Kombinasi tenaga dan efisiensi memastikan kendaraan tetap responsif sekaligus nyaman dan aman dikendarai. Dengan wheelbase 4,2 meter, kendaraan ini juga menawarkan kapasitas yang lebih besar untuk mendukung kebutuhan transportasi penumpang," jelasnya.
Baca Juga: Era Zidane Dimulai, Debut Les Bleus Langsung Ditantang Italia
Selain menghadirkan produk baru, Mitsubishi Fuso menjadikan layanan purnajual sebagai pembeda utama di tengah semakin ketatnya persaingan kendaraan niaga.
Melalui konsep Zero Down Time (ZDT), perusahaan menegaskan bahwa layanan purnajual bukan lagi sekadar pelengkap, melainkan bagian penting dalam menjaga produktivitas bisnis pelanggan.
Untuk mewujudkan komitmen tersebut, Mitsubishi Fuso menghadirkan tiga inovasi layanan utama sepanjang 2026.
Pertama, meningkatkan layanan Bengkel 24 Jam Non-Stop yang sebelumnya dikenal sebagai Bengkel Siaga 24 Jam, sehingga pelanggan dapat memperoleh layanan teknis kapan pun dibutuhkan.
Kedua, memperluas pembangunan Fuso Service Center di kawasan operasional seperti pertambangan dan perkebunan. Kehadiran fasilitas servis di lokasi kerja memungkinkan perbaikan dilakukan lebih cepat tanpa harus membawa kendaraan keluar area operasional.
Ketiga, memperluas ketersediaan Suku Cadang Tiga Berlian (SCTB), yakni suku cadang alternatif berstandar resmi Mitsubishi Fuso dengan pilihan yang semakin lengkap untuk kebutuhan perawatan ringan hingga perbaikan berat.
Baca Juga: Dirjen Perkebunan Kementan Paparkan Skema Plasma 20 Persen kepada Pansus DPRD Batu Bara
Melalui jaringan layanan yang terus diperluas, Mitsubishi Fuso ingin memastikan setiap kendaraan pelanggan tetap beroperasi secara optimal dan meminimalkan potensi kerugian akibat kendaraan berhenti beroperasi.
"Kami tidak hanya menjual kendaraan. Kami menjual jaminan bahwa roda bisnis konsumen akan terus berputar tanpa interupsi. Dengan kekuatan jaringan purnajual terluas di Indonesia, kami siap mendampingi setiap perjalanan bisnis pelanggan sebagai Andalan Bisnis Sejati," tutup Aji Jaya. (ari/han)
Editor : Johan Panjaitan