STABAT, SUMUTPOS.CO - Penjabat Bupati Langkat, Faisal Hasrimy melakukan monitoring pelayanan di dua instansi terpisah, Senin (22/7/2024).
Langkah ini diambil Pj Bupati Langkat yang akrab disapa Hasrimy sebagai bentuk persiapan sebelum penilaian kepatuhan standar pelayanan publik oleh Ombudsman Republik Indonesia yang dijadwalkan pada 29 Juli 2024.
Adapun instansi yang didatangi Hasrimy yakni, Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil serta Dinas Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu. Dalam kunjungannya, dia meninjau sarana pelayanan dan memberi saran serta program unggulan yang diharapkan dapat menjadi nilai tambah dalam penilaian oleh Ombudsman.
Hasrimy juga menekankan pentingnya kerja sama dan kepatuhan terhadap standar operasional prosedur dalam mempersiapkan program unggulan.
"Kita harus bekerja sama untuk mengikuti SOP dan mempersiapkan program unggulan, sehingga menjadi nilai tambah untuk Ombudsman RI," ujarnya.
Monitoring ini merupakan bagian dari persiapan Kabupaten Langkat yang menargetkan untuk masuk dalam Kategori Nasional Kepatuhan Standar Pelayanan Publik Ombudsman RI.
Harapannya, dengan persiapan yang maksimal, Langkat dapat meraih penilaian terbaik dan terus meningkatkan kualitas pelayanan publik bagi masyarakat.
"Semoga langkah ini dapat memperbaiki dan meningkatkan pelayanan publik di Kabupaten Langkat, sesuai dengan standar nasional yang ditetapkan oleh Ombudsman RI," tukasnya. (ted/han)
Editor : Redaksi