MEDAN, SUMUT POS- Kepala Kantor Wilayah Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Sumatera Utara, Dr. H. Zulkifli Sitorus, memberikan pembekalan dan pemantapan kepada petugas PPIH, TPIHI, TKHI, tenaga paramedis, Ketua Rombongan (Karom), Ketua Regu (Karu), serta Petugas Haji Daerah (PHD) Kloter 9 Embarkasi Medan di Aula Hotel Madinah Al Munawarah Lantai 5, Jumat (01/05/2026).
Kegiatan yang berlangsung menjelang keberangkatan jamaah haji tersebut turut didampingi Sekretaris PPIH Embarkasi Medan, Dr. Torang Rambe, dan diikuti seluruh unsur petugas Kloter 9 termasuk 36 Ketua Rombongan (Karom) yang akan bertanggung jawab mendampingi dan mengoordinasikan jamaah selama perjalanan dan pelaksanaan ibadah di Tanah Suci.
Dalam arahannya, Zulkifli Sitorus menekankan bahwa seluruh petugas haji memiliki tanggung jawab besar dalam memastikan jemaah memperoleh pelayanan terbaik, baik dari aspek ibadah, kesehatan, maupun pendampingan selama operasional haji berlangsung.
Baca Juga: Pelindo Regional 1 Peringati Hari Buruh Internasional 2026
Menurutnya, kekompakan dan koordinasi antarpersonel menjadi kunci utama dalam menyukseskan pelayanan kepada jamaah, terlebih Karom dan Karu merupakan garda terdepan yang bersentuhan langsung dengan jamaah di lapangan.
“Bapak dan ibu yang menjadi Karom dan Karu adalah orang-orang pilihan yang diberikan amanah untuk melayani tamu Allah. Jalankan tugas ini dengan penuh keikhlasan, kesabaran, dan tanggung jawab,” ujar Zulkifli.
Ia juga mengingatkan agar seluruh petugas menjaga komunikasi, disiplin, serta sigap menghadapi berbagai situasi selama mendampingi jamaah, sehingga pelayanan yang diberikan dapat berjalan maksimal dan humanis.
“Terima kasih kepada bapak dan ibu yang telah berkenan menjadi Karom dan Karu. Semoga pengabdian ini menjadi amal jariah dan bernilai ibadah di sisi Allah SWT,” lanjutnya.
Selain itu, Kakanwil berharap seluruh petugas mampu menciptakan suasana yang nyaman, aman, dan kondusif bagi jemaah, terutama para lanjut usia dan jemaah dengan risiko kesehatan tinggi yang membutuhkan perhatian lebih selama menjalankan rangkaian ibadah haji.
“Semoga layanan yang kita berikan kepada jamaah menjadi nilai ibadah bagi kita semua,” tambahnya.
Adapun susunan petugas Kloter 9 Embarkasi Medan terdiri dari Mahmudi Salim Harahap sebagai TPHI (Pimpinan Kloter), Parsaulian Daulay sebagai TPIHI (Pembimbing Ibadah), Risna Chairani Nasution sebagai TKHI (Dokter Kloter), Ermalinda Harahap sebagai TKHI (Paramedis), serta Munasir Musiyem dan Muas Rajab Abdullah sebagai Petugas Haji Daerah (PHD).
Sementara sebanyak 36 Ketua Rombongan (Karom) disiapkan untuk memperkuat koordinasi dan pendampingan jamaah selama di Tanah Suci.
Para Karom bertugas memastikan jamaah tetap terorganisasi, terlayani dengan baik, serta memudahkan komunikasi antara petugas kloter dengan jamaah di masing-masing rombongan.
Melalui pembekalan dan pemantapan tersebut, PPIH Embarkasi Medan berharap seluruh petugas Kloter 9 dapat menjalankan amanah secara profesional, solid, dan penuh dedikasi demi mengantarkan jamaah meraih haji yang mabrur. (mag-2/ram)
Editor : Juli Rambe