LABURA, SUMUT POS- Guna meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan yang lebih cepat, tanggap, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Labuhanbatu Utara menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP), Kamis (20/11/2025).
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Ardiansyah Siregar, memaparkan sejumlah inovasi layanan yang akan dikembangkan, termasuk percepatan penerbitan dokumen kependudukan, optimalisasi layanan digital, serta peningkatan akurasi data penduduk.
Peserta juga diberi ruang untuk menyampaikan saran, kritik, dan evaluasi terhadap pelayanan yang selama ini berjalan.
Ardiansyah mengatakan bahwa forum konsultasi publik merupakan agenda penting untuk memastikan pelayanan publik tetap responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Masukan dari masyarakat sangat penting sebagai dasar perbaikan layanan. Kami ingin memastikan bahwa setiap kebijakan dan inovasi benar-benar dirasakan manfaatnya,” ujarnya.
Melalui kegiatan ini, Disdukcapil berharap dapat memperkuat kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat serta mendorong terwujudnya pelayanan administrasi kependudukan yang semakin cepat, transparan, dan akurat.
Adapun evaluasi menyeluruh terhadap pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) yang telah berjalan.
Ketua Komisi A DPRD Kabupaten Labuhanbatu Utara H. Saiful Anwar Tanjung turut memberikan pandangan terkait pentingnya inovasi dan adaptasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Ia menegaskan bahwa Disdukcapil harus terus memberikan pelayanan yang prima, cepat, tanggap, dan profesional.
“Pelayanan publik harus terus berkembang mengikuti kebutuhan masyarakat. Karena pada dasarnya, kita semua adalah pelayan masyarakat,” ungkapnya.
Lebih lanjut, Saiful Anwar Tanjung berharap kegiatan forum konsultasi publik (FKP) dapat terus dilaksanakan secara rutin dengan melibatkan seluruh pemangku kepentingan.
"Dengan demikian, melalui pelaksanaan FKP 2025 ini, Disdukcapil Labuhanbatu Utara menegaskan komitmennya untuk memperkuat transparansi dan partisipasi masyarakat dalam evaluasi layanan. Harapannya, mutu pelayanan administrasi kependudukan di Labuhanbatu Utara akan terus meningkat seiring perkembangan waktu," pungkas Saiful. (mag-11/ram)
Editor : Juli Rambe