JMO Days Sasar Pekerja KEK Sei Mangkei, BPJS Ketenagakerjaan Edukasi Layanan Digital
SEI MANGKEI, Sumutpos.jawapos.com – BPJS Ketenagakerjaan terus mendorong pekerja memanfaatkan layanan digital untuk mengakses hak dan manfaat jaminan sosial ketenagakerjaan. Salah satu upaya tersebut diwujudkan melalui kegiatan JMO Days di Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Sei Mangkei, Sumatera Utara, pada 27–28 Oktober 2026.
Kegiatan ini tidak sekadar memperkenalkan aplikasi Jamsostek Mobile (JMO), tetapi juga memberikan pendampingan langsung agar pekerja memahami dan mampu memanfaatkan berbagai fitur layanan secara mandiri.
Rangkaian JMO Days diawali dengan penyegaran materi (refreshment) kepada 40 tenaga Human Resources Development (HRD) dari 20 perusahaan di KEK Sei Mangkei. Selanjutnya, BPJS Ketenagakerjaan memberikan sosialisasi dan edukasi kepada 103 pekerja PT Basic International Sumatera.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Wilayah Sumatera Bagian Utara (Sumbagut), Kunto Wibowo, mengatakan aplikasi JMO menjadi salah satu instrumen penting untuk mempermudah peserta mengakses layanan sekaligus meningkatkan transparansi informasi kepesertaan.
Menurutnya, pemanfaatan aplikasi tersebut perlu terus diperluas agar pekerja semakin memahami hak dan manfaat perlindungan jaminan sosial yang dimiliki. Terlebih, peserta dapat memantau kesesuaian data upah yang dilaporkan perusahaan melalui aplikasi tersebut.
"Melalui aplikasi JMO, peserta dapat melihat laporan saldo JHT, mengajukan klaim JHT, mengakses kartu digital kepesertaan, hingga mengajukan Manfaat Layanan Tambahan (MLT) untuk perumahan. Peserta juga dapat menyampaikan pengaduan kepada kami apabila menemukan ketidaksesuaian data gaji yang tertera pada aplikasi," ujar Kunto.
Dia menjelaskan, JMO Days merupakan bagian dari upaya aktif BPJS Ketenagakerjaan untuk mendekatkan layanan kepada peserta. Melalui kegiatan ini, pekerja dibantu mulai dari mengunduh dan memasang aplikasi hingga memahami fungsi setiap fitur yang tersedia.
Tidak hanya memberikan sosialisasi, petugas BPJS Ketenagakerjaan juga turun langsung membantu mengatasi kendala penggunaan aplikasi yang dialami peserta sesuai prosedur yang berlaku.
"Kami tidak hanya menyosialisasikan aplikasi, tetapi juga hadir secara langsung untuk membantu pekerja melakukan instalasi, memahami penggunaannya, serta memberikan pendampingan apabila mereka mengalami kendala saat mengakses layanan," katanya.
Di sisi lain, kegiatan tersebut menjadi ruang komunikasi antara BPJS Ketenagakerjaan dengan pekerja. Peserta diberi kesempatan menyampaikan masukan, berkonsultasi mengenai penggunaan aplikasi, hingga melaporkan persoalan yang berkaitan dengan layanan kepesertaan.
