Medan - Perusahaan jasa pengiriman terkemuka di Indonesia, J&T Express berkunjung ke Kantor Sumut Pos, di Gedung Graha Pena, Jalan Sisingamangaraja Medan, Rabu (14/5). Tim J&T Express terdiri dari Public Relations J&T Express, Febe Santoso didampingi Business Development J&T Express Medan Benny, Social Media Officer J&T Express Medan Zulkarnain Lubis, dan Marketing Support J&T Express Medan Jovi Tarigan. Kedatangan mereka disambut hangat oleh pihak Sumut Pos, yakni Pemimpin Redaksi Asih Astuti bersama Manager Iklan Hirzan dan Manager Pemasaran Chairil Huda.
Febe Santoso mengatakan, kunjungan ini merupakan silaturahmi antara J&T bersama media di Medan, sekaligus memperkenalkan produk masing-masing. Dikatakan Febe, dengan komitmen untuk memberikan pengalaman pengiriman yang memuaskan, J&T Express terus berinovasi dalam menyediakan berbagai layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. "J&T saat ini bekerja sama dengan e-commerce dan platform lainnya. Apalagi saat inikan ada aplikasi. Kalau dulu logistik cuma di drop aja ke outlet-outlet," ujar Febe.
Dijelaskannya, J&T Express berdiri sejak Tahun 2015, dan pada Agustus ini akan memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke 10. J&T merupakan kepanjangan dari nama pendirinya, yakni Jet Lee dan Tony Chen. Ekspedisi ini merupakan pelopor nomor 1 di Indonesia yang menggunakan teknologi. Itu yang membedakan dengan e-commerce lainnya. Salah satu produknya, yakni J&T Doc.
Ia menambahkan, ekspedisi tersebut sudah menjangkau di seluruh provinsi di Indonesia. Sedangkan di Kota Medan sudah memiliki 110 counter, yang berpusat di Jalan Brigjend Katamso Medan. ‘’J&T Express terus berupaya meningkatkan infrastruktur dan teknologi untuk memastikan layanan yang lebih baik.
Saat ini, J&T Express memiliki ribuan titik layanan di seluruh Indonesia, termasuk kantor cabang agen dan mitra logistik yang siap melayani pelanggan. "Kami lebih mengutamakan pelayanan, karena kami ada aplikasi, jika customer ingin paketnya dijemput, maka bisa kita jemput. Untuk operasional, kami beroperasi setiap hari, kecuali pada session Ramadan akan diterapkan sistem shift," ungkapnya.
J&T Express juga, lanjutnya, punya program kerja sama dengan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) sejak tahun 2018, berupa pelatihan dan talk show.
Suasana terjalin akrab, saat pihak J&T menanyakan terkait proses penerbitan dan distribusi berita redaksi Sumut Pos. Pemred Sumut Pos, Asih Astuti mengatakan, menyahuti kebutuhan pasar saat ini, Sumut Pos juga terus berinovasi dan bertransformasi. Dalam distribusi konten tidak hanya mengandalkan media cetaknya, tetapi juga didukung multiplatform. Online dan juga medsos. ‘’Kita juga mengembangkan online dan medsos kita,’’ujarnya.
Manager Pemasaran Chairil menambahkan, selain berlangganan koran cetak, Sumut Pos juga menawarkan berlangganan versi koran digital. ‘’Kebiasaan membaca pelanggan sudah banyak berubah. Jadi kita juga mempersiapkan kebutuhan tersebut,’’lanjutnya.
Sementara Manager Iklan Hirzan menambahkan, Sumut Pos siap bermitra dengan J&T Express termasuk dalam hal kolaborasi even. ‘’Kita rutin menggelar even. Dan kita berharap bisa menggandeng J&T Express dalam mensuport kegiatan yang tentunya diselaraskan dengan produk J&T Express,’’ujarnya. (dwi)
Editor : Redaksi