MEDAN, Sumutpos.jawapos.com– Wakil Ketua Fraksi Gerindra DPRD Kota Medan, Fauzi, bergerak cepat menindaklanjuti keluhan warga terkait persoalan administrasi kependudukan (Adminduk).
Dalam kegiatan Sosialisasi Produk Hukum Daerah (Sosper) Kota Medan Nomor 3 Tahun 2021 di Jalan Bromo, Kelurahan Tegal Sari III, Kecamatan Medan Area, Sabtu (27/9/2025), Fauzi langsung menghubungi Kadisdukcapil Kota Medan, Baginda Siregar, melalui sambungan video call.
Keluhan datang dari seorang warga bernama Sri Dewi yang mengaku Nomor Induk Kependudukan (NIK) pada KTP miliknya tidak terdaftar selama bertahun-tahun. Akibatnya, ia kesulitan mendapatkan akses bantuan dari pemerintah.
“Di sini ada Ibu Sri Dewi yang mengeluhkan NIK-nya tidak terdaftar. Bagaimana ini Pak Kadis? Mohon bantuannya,” ujar Fauzi.
Menanggapi hal tersebut, Baginda Siregar meminta agar Sri Dewi datang langsung ke Kantor Disdukcapil Kota Medan untuk dilakukan pendataan ulang.
“Mungkin ada kesalahan saat proses perekaman. Saya sarankan datang langsung ke kantor supaya bisa kami bantu. Atau nanti akan saya turunkan petugas ke lokasi untuk melihat langsung. Pasti kami bantu, Pak,” janji Baginda.
Fauzi pun mengapresiasi respon cepat Kadisdukcapil. Ia juga memastikan siap membantu warga jika masih menemui kendala dalam prosesnya.
“Bagi Ibu Sri Dewi, tadi sudah sama-sama kita dengar penjelasannya. Kalau masih ada kendala, silakan lapor ke tim saya, nanti akan kita bantu agar lebih cepat,” ujarnya.
Dalam kesempatan itu, warga lain seperti Agustina Ginting dan Erwin juga menyampaikan keluhan mengenai air bersih yang berbau dan lampu jalan yang tak kunjung diperbaiki meski sudah lama dilaporkan.
“Tidak layak, Pak. Airnya bau. Lampu jalan juga mati tapi tidak pernah ada perbaikan. Sudah berulang kali kami laporkan. Mohon bantuannya, Pak,” keluh mereka.
Fauzi berjanji akan meneruskan aspirasi tersebut kepada instansi terkait.
“Untuk PDAM itu kewenangan Provinsi Sumut, nanti akan saya koordinasikan ke sana. Untuk lampu jalan, silakan difoto dan sebutkan lokasinya, nanti saya teruskan ke Dishub Medan. Insya Allah secepatnya diperbaiki,” kata Fauzi.
Selain di Jalan Bromo, kegiatan sosialisasi juga digelar di Jalan Teladan, Kecamatan Medan Kota. Acara turut dihadiri Camat Medan Area Sutan Arif Fauzi Lubis, Lurah Tegal Sari III, Sekcam Medan Kota, Lurah Teladan Barat, serta tokoh-tokoh masyarakat setempat.(map/han)
Editor : Johan Panjaitan